Sommaire
01Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est Kaaraange SAS, éditeur de Kaaraange Kids, dont les bureaux sont situés à Sacré-Cœur 3, face Boulangerie Jaune, Suñu Jiggen, Dakar, Sénégal.
Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à kaaraange@gmail.com ou kaaraange@lecorpusmedical.com.
Nous traitons vos données conformément à la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel au Sénégal et aux recommandations de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP). Déclaration CDP n° à compléter.
02Les données que nous collectons
Lorsque vous précommandez ou nous contactez
- Vos prénom et nom
- Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone (WhatsApp)
- Le nombre de traceurs souhaités et votre intérêt pour le programme bêta testeur
- Tout message que vous nous transmettez
Lorsque vous utilisez l'application et le traceur
- La localisation en temps réel et l'historique de déplacement de l'enfant équipé
- Les périmètres de sécurité que vous définissez et les alertes associées (entrée, sortie, SOS)
- Les constantes de santé mesurées par le traceur, pour les utilisateurs de l'offre Premium
- Les comptes co-parents que vous reliez à un enfant
- Des informations techniques sur l'appareil (identifiant du traceur, niveau de batterie, état de connexion)
03Pourquoi nous collectons ces données
Nous n'utilisons vos données que pour des raisons précises et légitimes :
- Traiter votre précommande et vous recontacter à son sujet
- Fournir le service de géolocalisation, d'alerte SOS et de périmètre de sécurité
- Vous prévenir en cas d'événement (sortie de zone, batterie faible, urgence)
- Assurer le support client en français et en wolof
- Améliorer la fiabilité de nos produits
La base légale de ces traitements est votre consentement et l'exécution du service que vous nous demandez. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
04La protection des enfants
Les données d'un enfant ne sont collectées que sous la responsabilité et avec le consentement du parent ou tuteur légal qui configure le compte. Elles servent exclusivement à la sécurité de l'enfant.
Nous ne profilons jamais un enfant à des fins commerciales et nous ne partageons jamais sa localisation ou ses constantes de santé avec un tiers à des fins publicitaires. L'accès est limité aux comptes parents et co-parents que vous avez vous-même autorisés.
05Avec qui vos données sont partagées
Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Nous faisons appel à un nombre limité de prestataires, uniquement pour faire fonctionner le service :
- Orange : connectivité réseau du traceur
- Notre prestataire d'hébergement et de serveurs : stockage sécurisé des données
- Notre outil de réception des formulaires : traitement de vos demandes de précommande
Ces prestataires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à leur mission. Nous pouvons aussi être amenés à transmettre des informations aux autorités compétentes, uniquement sur réquisition légale.
06Combien de temps nous les conservons
- Historique de localisation : conservé 24h (offre gratuite) ou 7 jours (offre Premium), puis effacé automatiquement.
- Données de précommande et de compte : conservées le temps de notre relation, puis supprimées ou anonymisées.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir « Vos droits »).
07Comment nous protégeons vos données
La sécurité des serveurs et des données est un poste dédié de notre fonctionnement. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (accès restreint, chiffrement des échanges, journalisation) pour protéger vos informations contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.
08Vos droits
Conformément à la loi sénégalaise, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger une donnée inexacte
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition et de retrait du consentement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, écrivez à kaaraange@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.
09Cookies et mesure d'audience
Ce site utilise uniquement les éléments nécessaires à son bon fonctionnement. Si une mesure d'audience est mise en place, elle le sera de façon respectueuse de votre vie privée, et cette politique sera mise à jour en conséquence.
10Modifications de cette politique
Nous pouvons faire évoluer cette politique pour refléter des changements de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous vous en informerons.
11Nous contacter
Une question sur vos données ou sur cette politique ?
- E-mail : kaaraange@gmail.com · kaaraange@lecorpusmedical.com
- Téléphone / WhatsApp : +221 77 469 84 55
- Adresse : Kaaraange SAS, Sacré-Cœur 3, face Boulangerie Jaune, Dakar, Sénégal